Tietosuojakäytäntö
Tervetuloa happySpinsin (jäljempänä "me", "meidän" tai "happySpins") tietosuojakäytäntöön. Tämä dokumentti kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa happyspinscasino.fi. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt tässä kuvattuja käytäntöjä. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme sinua olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
happySpins toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Olemme rekisteröity Suomessa, ja voit ottaa meihin yhteyttä tietosuoja-asioissa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- IP-osoite ja laitetiedot (esim. selain, käyttöjärjestelmä)
- Käyttötiedot palveluistamme (esim. kirjautumisajat, pelikäyttäytyminen)
- Tili- ja profiilitiedot
- Maksutiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
- Vapaaehtoisesti antamasi erityisluonteiset tiedot (esim. terveystiedot, etninen tausta)
- Asiakirjat henkilöllisyyden ja iän varmistamiseksi (esim. passikopio, henkilökortti)
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi
3. Tietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme ja käyttäjätilisi tarjoamiseen ja hallinnointiin
- Henkilöllisyytesi ja ikäsi varmistamiseen
- Maksujen käsittelyyn, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
- Suomalaisten rahapelilakien ja säädösten noudattamiseen, kuten rahapelimonitorointiin ja vastuullisen pelaamisen toteuttamiseen
- Tiedottamiseen tilisi tilanteesta, palvelumuutoksista ja turvallisuuteen liittyvistä asioista
- Tarjousten, kilpailujen ja kampanjoiden järjestämiseen
- Markkinointiin ja suoramarkkinointiin, vain suostumuksellasi
- Käyttäjäkokemuksen personointiin ja viestinnän kohdentamiseen
- Palveluidemme ja politiikkojemme kehittämiseen
- Tilastolliseen analyysiin ja raportointiin
- Petosten ehkäisyyn ja turvallisuuden valvontaan
4. Käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti, erityisesti Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:
- Suostumuksesi, kun se on tarpeen
- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. käyttäjätilin ylläpito ja rahansiirrot)
- Lakisääteiset velvoitteet (esim. tunnistautuminen, petosten ehkäisy)
- Oikeutettu etu, kuten palvelun kehittäminen ja turvallisuuden varmistaminen
5. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tietosi säilytetään enintään viisi (5) vuotta viimeisestä aktiviteetistasi tai tilisi sulkemisesta. Poikkeustapauksissa, kuten itse-estoihin tai viranomaisvalvontaan liittyen, säilytysaika voi olla pidempi lain vaatimalla tavalla.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit hallita viestintäasetuksiasi milloin tahansa tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevista peruuttamislinkeistä. Emme lähetä markkinointia alaikäisille emmekä henkilöille, jotka eivät ole antaneet suostumustaan.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, esimerkiksi:
- Verkkosivuston toiminnallisuuden ja turvallisuuden varmistamiseen
- Käyttäjäasetusten ja kirjautumistietojen muistamiseen
- Käyttötilastojen keräämiseen ja analysointiin
- Personoitujen mainosten näyttämiseen
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Tietojen jakaminen ja siirrot
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:
- Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja IT-toimittajat
- Viranomaiset ja sääntelyelimet lain vaatimusten mukaisesti
- Petosten estämiseen ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet tahot
- Konserniimme kuuluvat yritykset
- Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksen tietojen jakamiseen
Jos tietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotka estävät luvattoman pääsyn, tietojen häviämisen tai väärinkäytön. Tietoturvakäytäntömme tarkistetaan ja päivitetään säännöllisesti.
10. Oikeutesi
Sinulla on useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
- Oikeus päästä omiin tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus saada tiedot siirrettävässä muodossa
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin lain mukaisesti ilman aiheetonta viivettä.
11. Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluiden kehittämisen vuoksi. Julkaisemme päivitykset tällä sivulla ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista tarvittaessa. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitetyn käytännön.
12. Valitukset
Jos sinulla on huoli tai valitus tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä yllä mainitulla sähköpostiosoitteella. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
13. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta
Kannustamme sinua pelaamaan vastuullisesti. Suomessa rahapelien järjestämistä valvoo Raha-automaattiyhdistys (RAY), joka tarjoaa myös tukea ja neuvontaa vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkaluja itse-estoihin ja pelirajoihin, jotta voit hallita pelaamistasi turvallisesti.